Tous nos plans d'adhésion sont vendus sous forme de différents forfaits sur une base d'abonnement hebdomadaire, mensuel et annuel, et votre carte de crédit sera automatiquement facturée chaque semaine, mois et année jusqu'à ce que vous annuliez. Vous pouvez annuler à tout moment en vous rendant sur la page "Mon Compte".
Tous les abonnements sont soumis à nos conditions de service et à notre politique de confidentialité.
Politique de remboursement : Une fois que vous vous êtes abonné à notre adhésion et si vous n'avez utilisé aucune des promotions de page/poste qui accompagnent le plan d'adhésion et que vous n'avez pas dépassé les 24 heures, vous devrez également fournir une raison valable pour votre demande de remboursement à "info@hoopoeinfoedge.com". Si nous trouvons que la raison n'est pas raisonnable, nous ne prendrons pas votre demande en considération et nos décisions sont finales. Nous vous informerons si vous êtes éligible au remboursement. Si vous êtes informé, vous pouvez demander un remboursement.
ABONNEMENT PREMIUM / ABONNEMENT BLOGSTAR / RELATIF AU BLOG : Nous comprenons que des circonstances peuvent amener les utilisateurs à demander un remboursement pour leur abonnement BlogStar ou un abonnement équivalent. Voici les conditions sous lesquelles une demande de remboursement peut être considérée :
Éligibilité : Pour être éligible à une demande de remboursement pour l'abonnement premium ou équivalent, l'utilisateur doit remplir les critères suivants :
a. L'utilisateur n'a enfreint aucune des conditions d'utilisation, y compris le point 28 des Conditions d'utilisation des publications de blogs, qui décrit les conditions de publication de contenu sur notre plateforme.
b. L'utilisateur n'a pas publié de blogs avant de demander un remboursement pour son abonnement.
c. L'utilisateur a demandé un remboursement dans les 24 heures suivant son achat initial.
Décision finale : Toutes les décisions concernant les demandes de remboursement sont finales. Nous n'acceptons pas les excuses pour ne pas avoir lu nos conditions générales. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de se familiariser avec nos directives et politiques avant de s'abonner au service BlogStar premium ou équivalent.
Veuillez noter que les utilisateurs ne répondant pas à ces critères ne seront pas éligibles pour un remboursement de leur abonnement premium ou équivalent. Nous encourageons tous les utilisateurs à examiner attentivement nos conditions d'utilisation et nos politiques d'abonnement avant de procéder à un achat. Nous apprécions votre compréhension et votre respect de ces conditions.
POLITIQUE DE RETOUR DES MARCHANDISES : Nous ne livrons actuellement aucune marchandise ; nous sommes un service en ligne basé sur des abonnements. Si nous commençons à expédier des marchandises, le colis contiendra des instructions sur la façon de retourner les articles, et nous mettrons à jour cette page.
POLITIQUE DE SERVICE CLIENT : Nous fournissons un service client et un support via notre espace de support en ligne. Afin de maintenir nos coûts bas pour offrir ce service excellent à un prix abordable, nous ne fournissons pas de support téléphonique.
Ce service est uniquement destiné à un usage personnel et commercial légitime. En utilisant ce service, vous acceptez de ne pas enfreindre les lois nationales ou internationales sur les droits d'auteur.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES ANNONCES : Nos décisions concernant les remboursements sont définitives, prises au cas par cas et dépendent des faits et circonstances du problème particulier. Nous vous informerons si nous décidons de vous accorder un remboursement. Tous les remboursements sont effectués à notre seule discrétion et sans admission de responsabilité. En comprenant les types de remboursements, gardez à l'esprit que :
Performance des annonces : Nous ne pouvons pas garantir dans tous les cas que votre annonce atteindra sa cible ou obtiendra le résultat que vous choisissez. Nous ne faisons pas de remboursements pour une mauvaise performance des annonces ou un retour sur investissement insuffisant.
Disponibilité des services publicitaires : Notre page de statut des annonces fournit aux annonceurs des informations sur les interruptions de nos services publicitaires et les problèmes affectant le Gestionnaire d'annonces. Nous ne faisons pas automatiquement de remboursements lorsque les services publicitaires sont indisponibles ou perturbés. Nous pouvons envisager d'émettre un remboursement au cas par cas lorsque nous déterminons que la livraison des annonces a été significativement impactée, à un taux substantiel et sur une période significative, par une interruption imprévue de nos services publicitaires causée par un bogue système. Un bogue système est un problème technique sur notre plateforme.
Remarque : Cette traduction a été réalisée par une IA. Nous nous conformons uniquement à la compréhension de la langue anglaise en ce qui concerne la politique de remboursement. Cette traduction est uniquement pour votre compréhension facile, mais ne nous engage pas légalement en cas d'erreurs de traduction.
